Riot support Please

Moin Moin , ich habe am 25.04.16 ein ticket and den support von riot geschrieben mit einer relativ einfach zu beantwortenden frage ! und zwar wann mein account nach einem chargebackpayment wieder freigeschalten wird ... ( wohlgemerkt die zu leistende zahlung ist getätigt usw...) auf jeden fall würde mich mal interessieren was die community and sich so für erfahrungen mit dem support gemacht hat oder ob das so speziell gegen einige spieler gerichteter hass sein soll ich weiß es nicht .... naja momentan geld weg und account auch ... gg Riot
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