Falscher Rahmen

Hallo, gibt es jemanden der auch einen falschen Rahmen bekommen hat? Ich war am Ende der Season Gold 3, habe aber nur den Gold 5 Rahmen bekommen. Ich hatte weder eine Sperre noch sonstiges. Der Support sagt es kann bis Donnerstag dauern, aber ich glaube einfach dass irgendwas schief gelaufen ist bei mir, weil ich das von keinen anderen bis jetzt gehört habe. Im Teamranked war ich Gold 5 und im 3v3 Platin 4 und habe dort auch die richtigen Rahmen. Gibt es andere den es auch so geht? lg
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