Riot Games hat mir meine RP genommen. Dieses Schreiben soll eine Warnung sein an die Spieler.e

Also. Ich hatte ein gewisses Problem. Mir hat ein Spieler mal RP geschenkt, wurde aber nach einer Zeit gebannt und dem entsprechend wurden meine Riot Points entfernt. Mit dazu natürlich auch die Skins, welche ich mit dieser geschenkten RP gekauft habe. Der Haken war. Vor dem entfernen der RP von Riot Games, hatte ich noch einen Bruchteil auf dem Account. (Um die 20-30RP) Ich dachte mir nichts und hatte mir zu dem Zeitpunkt 25€ aufgeladen, um mir das Coven Camille Bundle zu kaufen. Nun hatte ich noch ein Teil dieser "gehackten RP" auf dem Konto + meine selbst erkauften 4100 RP. Ich habe mir dieses Bundle gekauft und der Teil dieser "gehackten RP" ist mit in diesen Kauf geflossen. Sprich mir wurde mein Coven Camille Bundel entfernt. Warum? Weil Riot die komplette RP entfernt hat, die gehackt waren. Und natürlich waren diese 20 RP auch im Kauf meines Bundels dabei. Jetzt ist die Frage, habe ich meine 2650 RP vom Bundle wieder erhalten? Nein. Ich habe meine eigen erkaufte RP nicht von diesem Bundle rückerstattet bekommen. Die zweite Frage ist, ist das fair?. Erstens, ich wusste nicht, dass diese RP gehackt war und natürlich benutze ich sie auch. Zweitens, woher soll ich wissen, dass mir diese RP genommen wird. Und drittens, weswegen erhalte ich dieses Bundle nicht zurück oder meine RP die ich nun verschwendet habe. NUR weil in diesem Kauf die paar RP waren. Hier mein Text den ich dem Support geschickt habe. Leider hat der Support kein Verständnis noch die Fähigkeit sich in meine Lage zu versetzen. Mir wurden 25€ entnommen. ------- Hier mein Support - Post: Ich werde mich jetzt so detailliert wie möglich kurzfassen, weil anscheinend es der andere Supporter nicht ganz verstanden hat. Erstmal Guten Tag.! Also ich habe ein große Problem bezüglich meiner Spielinhalte auf meine Account : jonásan Die Vorgeschichte dazu, zum Verständnis -> Vor einer gewissen Zeit, ich schätze vor 3 - 4 Monaten, habe ich RP geschenkt bekommen von einem Spieler, dessen Name ich nicht mehr kenne. Dieser wurde vermutlich gebannt und somit meine Inhalte, die ich mir mit der geschenkten RP gekauft habe, entfernt. Was absolut kein Problem ist, weil ich wusste von Anfang an, dass geschenktes mir entzogen werden kann, falls dieser Spieler gebannt ist. Ich fand es sowieso komisch, warum mir irgendein Spieler so viel RP gibt. Natürlich habe ich diese RP benutzt, warum denn auch nicht. Habe mir paar skins geholt und zu dem Zeitpunkt auch ich glaube Championship-Tokens. Die Inhalte wurden mir entfernt, was auch kein Problem ist. Ich wusste Bescheid und habe auch damit gerechnet. ABER, jetzt bitte ließt mein Anliegen durch und versucht es zu verstehen, der andere Herr aus dem Support hat mir immer das gleiche geschrieben. Ich habe die Vermutung, dass euch ein Fehler unterlaufen ist = NACHDEM ich mir mit der geschenkten RP Inhalte gekauft habe, habe ich EIGENE RP aufgeladen. (Aus eigener Tasche, keine RP die geschenkt wurde) Um mir das "Coven Camille Bundle" zu kaufen. Der Haken daran ist, dass ich noch wahrscheinlich einen gewissen Teil der geschenkten RP übrig hatte. (Ist ja normaler weise immer so, dass man nach Käufen noch 20-30 RP mal übrig hat, ihr versteht mich) Ich habe, dass weiß ich genau 25€ in PSC aufgeladen, sprich das waren 4100 RP. Kurz darauf habe ich mir dieses Bundle geholt. ABER nach meinem RP kauf hatte ich 4120 oder 4130 RP Um den Dreh. Ich hatte noch diesen Bruchteil geschenkter RP auf meinem Konto. UND ein Teil davon ist wahrscheinlich in den Kauf des Bundles gerutscht. WESHALB Ihr mir auch dieses Bundle entfernt habt Das ist meine Vermutung, weil sonst kann ich nicht nachvollziehen, warum ihr mir mein selbst erkauftes Bundle entfernt habt. Ich bitte um eine Antwort, LG Jonathan. Supporter Antworten: Die Transaktion für den Kauf der Geschenke wurde rückgängig gemacht (eine „Rückbuchung“). Alle Geschenke, die von diesem Konto verschickt wurden, wurden wieder entfernt. Aus Gründen des Datenschutzes kann ich keine Details über das Konto, das diese Geschenke verschickt hat, herausgeben. Außerdem können wir die verschickten Inhalte leider nicht wiederherstellen. Liebe Grüße / Best Regards, Translucent67 Hallo jonásan, ich habe mir dein Problem genauer angeschaut und herausgefunden, dass wir uns bereits in Ticket Nr. #38489473 darum gekümmert haben. Wie bereits erwähnt, können wir dir diesbezüglich nicht mehr weiterhelfen. Wir haben uns das Problem genau angeschaut und dir unsere endgültige Antwort diesbezüglich mitgeteilt. Unsere Entscheidung ist endgültig und wird sich auch durch weitere Tickets nicht ändern. Da du keine weiteren Probleme hast, um die wir uns nicht bereits gekümmert haben, betrachten wir diese Angelegenheit als abgeschlossen. MfG Ardent Rakan
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