Perma Ban?! warum?

Hey an alle Leser.. wie man sich denken kann wurde ich mit einem perma ban ausgestattet. warum? - keine ahnung ich flame nie, tryharde immer (habe zudem 400€+ in das spiel investiert) und benutze keine hacks oder ähnliches.. ich benutze lediglich japanische soundpacks (von riot released) ich meine ja ich habe 2 accounts aber welcher high elo spieler hat das nicht?! ich habe 1 spiel für ein team member gemacht weil er im urlaub war und ansonsten einen demote kassiert hätte.. also warum? was kann ich tun? der support lässt sich auch gelassen zeit und ich bekam keine E-Mail... ich hatte auch vorher nie einen ban und es kam ohne vorwarnung über nacht... HILFE und der 1. april war schon :(
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