: > [{quoted}](name=Yatsuki,realm=EUW,application-id=7hciEY9w,discussion-id=bp0oxEVH,comment-id=000b0000000000000000,timestamp=2019-01-13T16:33:42.615+0000) > > Ist bereits alles im vollem Gange. Es ist nur Sonntag und der Support ist zum großteil morgen wieder im Büro. Ich habe, zumindest für mich, jetzt eine Überganslösung gefunden. Ich konnte eben ein Spiel ganz normal absolvieren. Durch googeln bei Problemen mit LoL Verbindungen bin ich öfters auf nutzen eines VPN Services gestoßen. Also habe ich mal einen VPN Service getestet und siehe da, funktioniert! Ich habe "Avira Phantom VPN" installiert und "Verbindung Sichern" aktiviert, Standort "nächstgelegener Ort", dann den Client gestartet, eingeloggt und meine BE und RP waren wieder da und alle Spielmodis konnten ausgewählt werden... Ich habe dann auch eben eine Runde ohne irgendwelche schwierigkeiten absolviert, Ping war ganz normal. Im falle von Phantom VPN hat man in der Freeversion scheinbar nur ein Datenvolumen von 500 MB, danach muss man glaube ich die Pro Version kaufen. Um eben das Datenvolumen zu sparen, habe ich während des Spielst versucht die VPN Verbindung zu trennen. Sofort war die Verbindung zum Spiel weg, bin das raus und konnte aber direkt wieder ins Spiel zurück joinen und normal weiter spielen. Zurück in Client, jetzt ohne VPN Verbingung, schein alles noch normal zu sein. Vielleicht reicht es ja sich nur über VPN im Client einzuloggen, danach trennt man die VPN Verbindung wieder und kann normal spielenm, aber Ich will es jetzt nicht ausprobieren... :D Dies ist zwar keine direkt Lösung für das Problem, aber zumindest eine Übergangslösung und vielleicht ergibt dies neue erkenntnisse um das Problem zu lokalisieren.
> [{quoted}](name=Eichhoernchen30,realm=EUW,application-id=7hciEY9w,discussion-id=bp0oxEVH,comment-id=000b00000000000000000000,timestamp=2019-01-13T18:41:35.189+0000) > > Ich habe, zumindest für mich, jetzt eine Überganslösung gefunden. Ich konnte eben ein Spiel ganz normal absolvieren. > > Durch googeln bei Problemen mit LoL Verbindungen bin ich öfters auf nutzen eines VPN Services gestoßen. > > Also habe ich mal einen VPN Service getestet und siehe da, funktioniert! > > Ich habe "Avira Phantom VPN" installiert und "Verbindung Sichern" aktiviert, Standort "nächstgelegener Ort", dann den Client gestartet, eingeloggt und meine BE und RP waren wieder da und alle Spielmodis konnten ausgewählt werden... > Ich habe dann auch eben eine Runde ohne irgendwelche schwierigkeiten absolviert, Ping war ganz normal. > Im falle von Phantom VPN hat man in der Freeversion scheinbar nur ein Datenvolumen von 500 MB, danach muss man glaube ich die Pro Version kaufen. > Um eben das Datenvolumen zu sparen, habe ich während des Spielst versucht die VPN Verbindung zu trennen. Sofort war die Verbindung zum Spiel weg, bin das raus und konnte aber direkt wieder ins Spiel zurück joinen und normal weiter spielen. Zurück in Client, jetzt ohne VPN Verbingung, schein alles noch normal zu sein. > Vielleicht reicht es ja sich nur über VPN im Client einzuloggen, danach trennt man die VPN Verbindung wieder und kann normal spielenm, aber Ich will es jetzt nicht ausprobieren... :D > > Dies ist zwar keine direkt Lösung für das Problem, aber zumindest eine Übergangslösung und vielleicht ergibt dies neue erkenntnisse um das Problem zu lokalisieren. Habt ihr es mit VPN Verbindung schon probiert?
Yatsuki (EUW)
: Soooo es gibt Neuigkeiten und zwar folgendes: > So, for the IPs sent, it looks like all of them have spamhaus bans, which means that usually malicious content is the reason for preventing access. They can go to https://www.spamhaus.org/lookup/ and enter their IP to determine next steps to resolve the issues they're having Wenn ihr auf der genannten Website eure IP eingebt bekommt ihr dort weiter Schritte zur Lösung eures Problem gezeigt. Ich hoffe das klappt nun bei allen! Gruß Yatsuki
> [{quoted}](name=Yatsuki,realm=EUW,application-id=7hciEY9w,discussion-id=bp0oxEVH,comment-id=000f,timestamp=2019-01-13T21:16:56.258+0000) > > Soooo es gibt Neuigkeiten und zwar folgendes: > > Wenn ihr auf der genannten Website eure IP eingebt bekommt ihr dort weiter Schritte zur Lösung eures Problem gezeigt. Ich hoffe das klappt nun bei allen! > > Gruß Yatsuki Meine IP war bei PBL gelistet. Ich konnte sie auch erfolgreich entfernen, aber leider hat das ganze bisher nichts an der Problematik geändert.
Leafstar (EUW)
: Hallo, ich habe ein große Problem Fehlercode: 5C
Ich war noch immer von vorhin eingeloggt und konnte ohne VPN Verbindung ein weiteres Spiel absolvieren. Ich habe mich auch nochmal versucht ohne VPN im Client einzuloggen, aber dann habe ich wieder das vorhereige Problem... Über VPN im Client einloggen, danach die VPN Verbindung wieder trennen klappt aber soweit.
Yatsuki (EUW)
: Ist bereits alles im vollem Gange. Es ist nur Sonntag und der Support ist zum großteil morgen wieder im Büro.
> [{quoted}](name=Yatsuki,realm=EUW,application-id=7hciEY9w,discussion-id=bp0oxEVH,comment-id=000b0000000000000000,timestamp=2019-01-13T16:33:42.615+0000) > > Ist bereits alles im vollem Gange. Es ist nur Sonntag und der Support ist zum großteil morgen wieder im Büro. Ich habe, zumindest für mich, jetzt eine Überganslösung gefunden. Ich konnte eben ein Spiel ganz normal absolvieren. Durch googeln bei Problemen mit LoL Verbindungen bin ich öfters auf nutzen eines VPN Services gestoßen. Also habe ich mal einen VPN Service getestet und siehe da, funktioniert! Ich habe "Avira Phantom VPN" installiert und "Verbindung Sichern" aktiviert, Standort "nächstgelegener Ort", dann den Client gestartet, eingeloggt und meine BE und RP waren wieder da und alle Spielmodis konnten ausgewählt werden... Ich habe dann auch eben eine Runde ohne irgendwelche schwierigkeiten absolviert, Ping war ganz normal. Im falle von Phantom VPN hat man in der Freeversion scheinbar nur ein Datenvolumen von 500 MB, danach muss man glaube ich die Pro Version kaufen. Um eben das Datenvolumen zu sparen, habe ich während des Spielst versucht die VPN Verbindung zu trennen. Sofort war die Verbindung zum Spiel weg, bin das raus und konnte aber direkt wieder ins Spiel zurück joinen und normal weiter spielen. Zurück in Client, jetzt ohne VPN Verbingung, schein alles noch normal zu sein. Vielleicht reicht es ja sich nur über VPN im Client einzuloggen, danach trennt man die VPN Verbindung wieder und kann normal spielenm, aber Ich will es jetzt nicht ausprobieren... :D Dies ist zwar keine direkt Lösung für das Problem, aber zumindest eine Übergangslösung und vielleicht ergibt dies neue erkenntnisse um das Problem zu lokalisieren.
Yatsuki (EUW)
: @ all die das Problem haben: Wir vermuten derzeit das ein Problem mit den Anbietern vorliegt ich bitte euch daher uns eure **Public iPv6 / iPv4** zukommen zu lassen damit wir dies Prüfen können, diese Adresse könnt ihr hier finden: https://www.whatismyip.com/what-is-my-public-ip-address/?iref=home Packt diese dann ein eine Textdatei und ladet sie hier hoch: > Zum hochladen einer Datei verwende einfach unser [Upload-Portal](https://files.wrenchbox.de). Dort hochgeladenen Dateien können nur von uns [Wrenchmen](https://boards.euw.leagueoflegends.com/de/c/hilfe-support-de/EhBWl18X) eingesehen werden und nach 3 Tagen automatisch gelöscht. Solltest Du eine Linkwarnung erhalten (externer Link) musst Du die URL dieser Seite auf der Datei-Upload-Seite eingeben und am besten die Funktion zur Warnung vor externen Webseiten deaktivieren, dann funktioniert das in Zukunft direkt :-) Danke für eure Unterstützung {{sticker:katarina-love}} Gruß Yatsuki
> [{quoted}](name=Yatsuki,realm=EUW,application-id=7hciEY9w,discussion-id=bp0oxEVH,comment-id=0009,timestamp=2019-01-13T14:07:52.360+0000) > > @ all die das Problem haben: > > Wir vermuten derzeit das ein Problem mit den Anbietern vorliegt ich bitte euch daher uns eure **Public iPv6 / iPv4** zukommen zu lassen damit wir dies Prüfen können, diese Adresse könnt ihr hier finden: https://www.whatismyip.com/what-is-my-public-ip-address/?iref=home > Packt diese dann ein eine Textdatei und ladet sie hier hoch: > > Danke für eure Unterstützung > {{sticker:katarina-love}} > > Gruß Yatsuki Ich habe meine IP hochgeladen.
Yatsuki (EUW)
: @all, > [{quoted}](name=Yatsuki,realm=EUW,application-id=7hciEY9w,discussion-id=W61IdFun,comment-id=0000,timestamp=2019-01-13T13:15:30.134+0000) > > Hey, > > was ich nun zusammengetragen habe > > **Firewall UND Antivirus komplett deaktivieren** > > **iPv6 deaktivieren** > > [Deaktiviere IPv6 an allen Tunnelschnittstellen(Klick)]( https://support.microsoft.com/de-de/help/929852/how-to-disable-ipv6-or-its-components-in-windows) > > > **Open DNS verwenden ( 8.8.8.8 und 8.8.1.1 )** > > Klicke zuerst unten rechts auf das Netzwerk-Symbol in der Taskleiste und dann auf "Netzwerk- und Freigabecenter öffnen". > Wähle anschließend rechts unter "Verbindungen" die Netzwerkverbindung aus, für die Sie den DNS-Server ändern möchten. > Klicke nun auf "Eigenschaften", wählen Sie in der Liste "Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)" aus und gehe dann auf "Eigenschaften". > Unter dem Punkt "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" trage 8.8.8.8 und 8.8.1.1 ein Mit einem abschließenden Klick auf "OK" werden die DNS-Server übernommen. > > **Browser Cookies löschen ( Wenn Probleme zur Riot Support Homepage bestehen)** > > [Hier die Anleitung für den Browser heraussuchen welchen du benutzt(Klick)]( https://linkmailer.de/artikel/cookies) > > Bitte mit der "Antworten" - Funktion Bescheid geben, was und ob es funktioniert hat. Danke! > > Gruß Yatsuki Wer trotz allem mit dem Riot Support Kontakt aufnehmen will und bei dem die Riot Support Homepage nicht funktioniert kann an diese Email- Adresse: lol_de@riotgames.com eine Email senden. Bitte benutzt den Mail Account der zu eurem League of Legends Account gehört.
> [{quoted}](name=Yatsuki,realm=EUW,application-id=7hciEY9w,discussion-id=bp0oxEVH,comment-id=0008,timestamp=2019-01-13T13:21:01.904+0000) > > @all, > > Wer trotz allem mit dem Riot Support Kontakt aufnehmen will und bei dem die Riot Support Homepage nicht funktioniert kann an diese Email- Adresse: lol_de@riotgames.com eine Email senden. Bitte benutzt den Mail Account der zu eurem League of Legends Account gehört. Ich habe all deine Schritte durchgeführt, PC neugestartet, aber leider brachte es keine Veränderung.
Leafstar (EUW)
: Hallo, ich habe ein große Problem Fehlercode: 5C
Leafstar (EUW)
: Hallo, ich habe ein große Problem Fehlercode: 5C
Das gleiche auch bei mir... - BE und RP sind auf 0 - Spielmodus lässt sich nur Blindpick auswählen - Spiel suchen kann ich, aber wenn ich das Match annehme , kommt die Meldung, dass ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist. - wenn ich den Shop anklicke kommt Fehlercode 900 Habe auch schon alles mögliche versucht: - mehrfach Neuinstalliert und Reparatur durchgeführt - von zwei verschiedenen PC's probiert - Windows Firewall deaktiviert Wenn ich versuche Hextech Repair toll runterzuladen, bleibt die Seite einfach weiß und läd nicht. (auch schon mit mehreren Browsern versucht)

Eichhoernchen30

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