Actualización sobre las clasificatorias en la pretemporada

Esta ha sido una semana bastante alocada entre lanzamientos, parches, arreglos, re-lanzamientos... Nos gustaría dedicar este hilo para actualizaros sobre lo que está pasando exactamente. Lo primero es pediros disculpas por esta semana de clasificatorias. En el momento que vimos diamantes jugando contra bronces y platas en platino nos dimos cuenta de que algo no funcionaba como debía. Aunque sabíamos que había un error, no teníamos claro exactamente donde se encontraba el fallo y aunque creemos que tras el fix lanzado el Lunes la cosa ha mejorado todavía quedan cabos sueltos. TL, DR: Cometimos errores con el matchmaking y por ello es altamente probable que tu posicionamiento en la ladder y partidas no tuvieran la calidad necesaria. Hemos ajustado el MMR de todas las cuentas hasta su último estado preciso más reciente (el principio de la pretemporada) y cualquier persona que ya haya completado sus partidas de posicionamiento **deberá jugar una partida más para ser re-posicionado.** Para dejarlo claro: esa partida no es un todo o nada. Básicamente te va a colocar en un ranking basado en tu MMR real, no en el erróneo. Esto puede suponer que termines tanto más arriba como más abajo de donde estabas, pero en cualquiera de los casos sera un reflejo mucho más acertado de donde empezarás en 2017. Tu porcentaje de victorias/derrotas se mantiene intacto, y seguirá siendo un factor a tener en cuenta durante la pretemporada. Hay un bug poco común que puede provocar que si no has jugado nunca clasificatorias en esa cuenta puede colocarte en Bronze V ignorando completamente tus partidas de posicionamiento. Esto va a ser arreglado en la versión 6.23, y aunque es poco probable que alguien se vea afectado queremos actualizaros por si acaso. Estos días van a ser tan caóticos como si fuera el primer día de pretemporada, pero si los emparejamientos siguen sin tener sentido en unos días no dudéis en hacérnoslo saber, estamos monitorizando todo este tema muy de cerca. Recordad también que habrá un soft reset (más suave) y nuevas partidas de posicionamiento a principio de la temporada en Diciembre. Por si queréis más información, esto es exactamente lo que ha sucedido: **8 de Noviembre** - Lanzamiento de cola flexible **10 de Noviembre** - Hay varios problemas: - El MMR de algunos jugadores se pone a cero (obviamente debido a un error), esto implicaba que hicieran lo que hicieran terminaban en Bronze V. - Algunos jugadores de nivel alto perdían mucho MMR, haciendo que los emparejamientos fueran todavía más dispares. -Algunos juagdres de nivel bajo tenían demasiado MMR, causando el mismo efecto. -Los cálculos de cada tier y división no se calculaban de la manera intencionada, como resultado algunos jugadores caían en ligas demasiado altas o bajas. **12 de Noviembre** - Lanzamos un fix orientado a solventar los problemas. De manera inmediata recibimos reportes de jugadores respecto a demasiada disparidad en los emparejamientos. Estaba claro que este fix tenía más problemas que soluciones. **14 de Noviembre** - Con una solución mejor lista para ser lanzada, desactivamos la cola flexible para implementar cambios al matchmaking. Al volver a estar activo parece que los problemas han desaparecido. Sabemos que algunos jugadores han bajado muchas ligas o divisiones debido a esto, y sentimos que esto haya tenido que suceder pero hemos tomado la decisión de hacer el reset ahora para evitar una situación peor al comienzo de la temporada con jugadores posicionandose donde no deberían. Este arreglo debería prevenir partidas desequilibradas y subir/bajar de división de manera injusta dependiendo de que equipo tenga la suerte de tener más diamantes.
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