[Servicio de Asistencia] Recompensas de Clasificatorias 2018 y Sistema de Clasificatorias 2019



Saludos invocadores y fieles montañeros de las clasificatorias

¡La bestia salvaje y feroz conocida como Temporada 8 ha sido derrotada por fin! Pero una monstruosidad mucho más peligrosa conocida como Temporada 9 está por venir y ya está dándonos la bienvenida con los brazos abiertos.

Este post nos ayudará a aclarar cualquier confusión y malentendido que puedas tener, así estarás mucho más preparado para la Temporada que está por venir.

Estos cinco valientes Especialistas del Soporte están aquí para asistirte en cualquiera de tus consultas, problemas y preguntas para asegurarnos que tu ascenso a Aspirante sea lo más fácil posible.


Tus Especialistas de Soporte:


No hemos preparado uno, ni dos, sino ¡TRES FAQ! Estos serán constantemente actualizados para asegurarnos que permanezcas informado y bien preparado:

1. Recompensas de Temporada y el Final de la Temporada 2018
2. Requisitos para las recompensas de la Temporada 2018
3. Nuevo Sistema de Clasificatorias en la Temporada 2019

Adicionalmente, puedes encontrar información muy útil aquí:

Final de Temporada 2018

Información de la Final de Temporada 2018 - Artículo de la Base de Conocimiento

Actualizaciones del 2018

Requisitos de Honor para las recompensas de la Temporada



1. Recompensas de Temporada y el Final de la Temporada 2018


¿Cuando terminó la Temporada?

El día 13 de Noviembre a las 01:00 GMT (hora peninsular española).


¿Cuando se entregarán las recompensas dentro del juego?

Todas las recompensas serán entregadas desde el 20 de noviembre hasta el 12 de Diciembre del 2018.


¿Cómo se distribuirán las recompensas?

Este año será un poquito diferente… ¡Será a través de una misión! Una misión aparecerá en tu cuenta tan pronto hayas recibido las recompensas
¿En qué consiste y cómo la completo? Consiste en iniciar sesión con tu cuenta (fácil, ¿no?)


¿Cuándo se bloquearon las posiciones de Aspirante??

Las posiciones de Aspirante, es decir, tu posición, fueron bloqueadas a las 00:45 (hora peninsular española). Cualquier partida que no haya finalizado a tiempo no será contabilizada.


¿Qué recompensas voy a recibir?



Bronce

Un icono de invocador por cada Cola Clasificatoria en la que hayas quedado en Bronce.



Plata

Un icono de invocador por cada Cola Clasificatoria en la que hayas quedado en Plata.
El borde de Plata durante la pantalla de carga (Será visible dependiendo del modo de juego que estés jugando).



ORO y superior

Un icono de invocador por cada Cola Clasificatoria en la que hayas quedado en Oro o superior.
El borde durante la pantalla de carga dependiendo de cuál haya sido tu rango (Será visible dependiendo del modo de juego que estés jugando).
Oriana Victoriosa - Aspecto (Los Cromas dependerán de en cuántas colas Clasificatorias hayas sido posicionado al menos en Oro).


Aspirante

Todos los invocadores que hayan alcanzado el top de los top, no solo llevarán a cuestas sus equipos sino que también llevarán a cuestas esta estilosa Mochila de aspirante hacia la victoria!


Por cada Región un limitado número de invocadores serán premiados con una --Mochila de aspirante:

Los Top 200 Solo/Duo cola Clasificatoria
Los Top 40 Clasificatorias Flexibles en la Grieta del Invocador
Los Top 10 Clasificatorias Flexibles en el Bosque Retorcido

¿Cuándo recibiré mi Borde de Pantalla de Carga y por cuánto tiempo estará activo?

El Borde de Pantalla de Carga será desbloqueado junto a tus otras recompensas. Aun así esta vez será algo distinto, pues el borde será eliminado para la Temporada 9. Éste será únicamente visible durante la Pretemporada.



Más información adicional sobre los cambios de la Temporada 9 los puedes encontrar en el FAQ sobre “El nuevo Sistema de Clasificatorias para la Temporada 2019” que encontrarás más abajo.


¿Recibiré a Orianna junto al Aspecto Victorioso si no tengo a la campeona en propiedad?

¡Yep! Orianna será desbloqueada junto al aspecto :)


¿Cómo funcionan las recompensas de los Cromas?

Dependiendo de en cuántas Colas Clasificatorias hayas alcanzado el rango de Oro o superior recibirás un Croma adicional que irá junto a tu aspecto de Orianna Victoriosa

2 Colas Clasificatorias: Orianna Victoriosa - Croma Peridoto
3 Colas Clasificatorias: Orianna Victoriosa - Croma Ambar


El Croma que recibas está únicamente determinado por la cantidad de Colas Clasificatorias por las que hayas alcanzado el nivel de Oro o más, no por el tipo de cola en sí.


¿Recibiremos un Aspecto de guardián por alcanzar cierto nivel de Honor este año?

¡Si!

Escuchamos vuestro feedback del año pasado y… ¡Esta vez recibirás un aspecto de guardián por cada nivel de honor por encima del nivel 2 que hayas alcanzado!

Nivel 3: Azul
Nivel 4: Morado
Nivel 5: Naranja

¡Si has alcanzado el nivel 5 de Honor (GG WP, por cierto) conseguirás los tres aspectos de guardianes!


2. Requisitos de la Temporada Clasificatoria 2018


¿Bajo qué condiciones no recibiré las recompensas?

- Tu nivel de Honor está por debajo del 2
- Tu cuenta ha sido suspendida tras haberse detectado manipulación de MMR (Elo Boosting) durante la Temporada 2018


Mi suspensión fue aplicada por equivocación o por una actividad fraudulenta / Tengo una penalización de una Cola de baja prioridad (LeaverBuster). ¿Seré elegible para las recompensas?

¡Si! Estos escenarios no afectarán a la elegibilidad de las recompensas.


Esta parte del post está destinada a darte más información detallada sobre la actualización de los requisitos de Honor que fueron establecidos para las recompensas de Temporada de este año. Esto también incluye una declaración por parte del equipo de Soporte al Jugador sobre este tema, ya que se enviaron muchísimas solicitudes al respecto:

Como ya sabes, Riot estableció una regla muy estricta respecto a la elegibilidad de las recompensas de esta Temporada:
Ser nivel 2 de Honor para resultar elegible y optar a conseguir cualquiera de las recompensas de Temporada.

Desde el Soporte al Jugador tuvimos que explicar y resolver este tipo de circunstancias a muchísimos jugadores en las solicitudes enviadas. Esto no fue una tarea fácil, ni siquiera para nosotros, pues hemos querido ayudaros en todo lo posible. Pero estábamos maniatados y tuvimos que observar lo ocurrido con impotencia mientras tratábamos de explicar la situación de la forma menos preocupante posible.

Todo el feedback sobre lo estricta y parcialmente injusta que fue esta regla no cayó en oídos sordos.

No.

Nos lo tomamos muy a pecho.

Durante mucho tiempo estuvimos cruzando los dedos para que muchos de vosotros consiguierais de alguna forma el nivel 2 de honor, incluso a sabiendas de que el tiempo era muy limitado.

Pero finalmente tenemos buenas noticias:

¡Lo conseguimos!

Todos juntos como una comunidad conseguimos asegurar una oportunidad para aquellos que terminaron en un nivel de honor por debajo del 2 debido a una o más Restricciones de Chat. Estos jugadores tendrán su oportunidad para conseguir las merecidas recompensas de esta Temporada.


Estas son las condiciones:

Si, debido a haber recibido una o múltiples Restricciones de Chat, tu nivel de honor cayó por debajo del nivel 2 o incluso caíste al nivel 0 de Honor, ahora tienes una oportunidad hasta el 11 de Febrero del 2019, para alcanzar el nivel 2 de Honor.

Si demuestras tu actitud competitiva y una vez más alcanzas el nivel 2 de Honor antes de esta fecha, serás recompensado con las recompensas de Temporada por las que tanto has luchado.

Aun así, esta oportunidad será exclusiva para aquellos jugadores que hayan recibido Restricciones de chat. Quien haya recibido una suspensión de 2 semanas debido a su negatividad/toxicidad, MMR Boosting, Scripting o Botting seguirán siendo inelegibles para las recompensas de Temporada de este año.

Por lo tanto, si recibes una suspensión de 2 semanas junto a tus restricciones de chat, seguirás siendo inelegible y serás excluido de esta oportunidad..

Esta excepción que hemos logrado asegurar para un gran grupo de invocadores que, de momento es exclusiva para la Temporada de este año.



3. Sistema de Clasificatorias 2019


Todas las charlas detalladas sobre el Sistema de Clasificatorias podrás encontrarlo en los /devlogs.


¿Cuándo empieza la nueva Temporada?

El 24 de Enero del 2019.


¡La parte de este F.A.Q será terminada pronto!



Desde lo más profundo de nuestros corazones, deseamos que todos hayáis tenido una satisfactoria, gloriosa y divertida Temporada 8. Esperamos que consigáis las recompensas por las que habéis luchado con sudor y sangre e incluso si no las consigues, estamos seguros que hiciste lo que pudiste hasta el final. Dicho esto… ¡GG, WP!

Si tienes alguna otra pregunta, no te cortes en preguntar :) Haremos lo posible para asegurarnos de que recibas una respuesta lo más pronto posible en este mismo post.


¡Un saludo desde los Campos de la Justicia~
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