baneo permanente

buenas mi cuenta es xuso1989 y e intentado jugar esta noche y no me deja entrar me poene como que estoy baneado permanente por insultos, no se como puedo recuperar esto, yo no e sido jugando sle deje a un amigo la cuenta y se ve que se a dedicado todo ese mes a insultar a gente diciendo cosas sumamente ofensivas... solo decir que me encantariaa recuperar la cuenta ya que me encata este juego y se que es fallo mio por dejar la cuenta a quien no debo... incluso me dijo que le banearon 15 dias antes sin poder jugar le dije que parase que al final al que fastidian es a mi pero se ve que no a hecho caso y por fin cuando quiero jugar mee encuentro esto... no se que decir solo pedir disculpas por no quitarle la cuenta antes pero por FAVOR POR FAVOR darme la cuenta l metido mucho dinero y tengo amigos en el juego ojala se pueda hacer algo un saludo. Mi cuenta por si podeis devolverla es. xuso1989. Mchas gracias.
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