No sé el porque, pero me quitaron mi rango

En 2016 yo jugué mis 10 partidas de clasificación por las cuales acabé en plata IV (sino miren mis clasificaciones de 2016), al cabo de dos semanas dejé de serlo y no entiendo el porque. Pensé que habia acabado la season pero no es asi, y no me dieron mis premios por haber sido plata. Me gustaria que pudieran ayudarme y me dijeran que pasó o, el porque no tengo los premios. Gracias por su atención.
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