¿Vuestro cliente actualizado no funciona? ¡Estáis en el lugar adecuado!

[](http://na.leagueoflegends.com/sites/default/files/styles/scale_xlarge/public/upload/retiringair_alt_1080.jpg) Hola a todos: ¡Comienza una nueva era! Ahora que hemos retirado por completo el cliente de legado (también conocido como el cliente AIR), puede que os encontréis con algunos errores desconocidos al ejecutar el cliente actualizado. Para que no os volváis a encontrar con ellos, hemos seleccionado algunos de los más comunes y los hemos estudiado para ofreceros la mejor y más sencilla solución. ________________________________________ > **¡¿Por qué tarda una ETERNIDAD en cargar la pantalla de estadísticas de final de partida?!** Esto puede deberse a la opción del cliente "Cerrar el cliente durante la partida". Esta opción hace que el cliente se cierre cuando entráis en partida, lo que significa que después de la partida tiene que reiniciarse por completo. El modo de bajo rendimiento debería bastar para que las cosas funcionen correctamente, así que podéis desactivar esta opción entrando al cliente, haciendo clic en el engranaje de la esquina superior derecha, [y desmarcando la casilla](http://i.imgur.com/smwR8be.png). > **"Probé el cliente actualizado y me iba muuuy lento"** Hemos implementado grandes cambios en el cliente actualizado para que funcione con la mayor fluidez posible, incluso en las mejores tostadoras. Activad el modo de bajo rendimiento si no está activado ya. Podéis encontrarlo haciendo clic en el engranaje de la esquina superior derecha del cliente actualizado y después haciendo clic en "[Activar modo de bajo rendimiento](http://i.imgur.com/rPGRnYW.png)". > **"Error: 004 La actualización ha fallado y no sabemos muy bien por qué"** Este error suele producirse cuando los permisos del sistema operativo no se han configurado correctamente. Básicamente, el instalador está intentando acceder a los archivos de vuestro disco duro pero se le está denegando el acceso. [Sigue los pasos de esta guía para resolver este error.](https://support.riotgames.com/hc/es/articles/204134104-Setting-up-your-Permissions) > **Error: 003 "Hay un problema con nuestros servidores que impide la actualización". Este error se produce cuando el instalador no puede mantener una conexión estable con nuestros servidores de actualización. Si, para conseguir los archivos necesarios, el instalador pierde la conexión con el servidor, simplemente dejará de funcionar. Para resolver esto, [asegúrate de llevar a cabo todas las soluciones de esta guía](https://support.riotgames.com/hc/es/articles/201752664-Troubleshooting-Connection-Issues). > **Cosas raras con las páginas de runas** Puede que exista un error que hace que las páginas de runas no se guarden correctamente cuando sus nombres contienen caracteres especiales. Estamos trabajando para resolver esto en el futuro, pero si os encontráis con este error, contacta con nosotros enviando una [solicitud](https://support.riotgames.com/hc/es/requests/new) y nos encargaremos de todo. ________________________________________
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