se me congela la partida como a minuto 4 o 5

hola buenas ya desde hace 2 meses aproximadamente cuando estoy en una partida se me congela y no me deja hacer anda ni se escucha ni me deja usar alt + f4 ni nada consecutivamente tengo que apagar la pc y volver a entrar y cuando entro la partida ya la terminaron y tengo sanción inmediatamente y eso mismo ya me a pasado varias veces por favor ayuda
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