civilmaster (EU Oeste)
: Sí, escribe ahí. Primero recibirás en el correo una notificación de recibido con un número de solicitud, y después alguien revisará todo lo que ha pasado en tu cuenta y hablará contigo. Hazte a la idea de que siempre que hay follón con el juego como estos días escribe mucha más gente de lo normal, así que un día de espera no te lo quita nadie
Buah muchas gracias entonces!! Voy a probar a mandarlo a ver si me dan una explicación aunque tarden lo que sea
civilmaster (EU Oeste)
: Jder que pencos. Nadie se ha dado cuenta de por qué no le han respondido? ha enviado informes de bug a los desarrolladores, no un ticket a asistencia. https://support.riotgames.com/hc/es/requests/new Los informes de error son para solucionar bug en el juego. No para que revisen tu cuenta. Y Vah Medoh tiene razón, no es un bug, las cosas no se resetean solas. han entrado en tu cuenta y las han gastado. Normalmente eso pasa por meterse en páginas o bajarse cosas de sitios chungos. No necesariamente te la robarán en cuanto tengan la contraseña. pueden pasar meses hasta que tengas RP y te los quiten, o vendan la info. Si te saltas las normas y compartes la cuenta o usas ordenadores de ciber y nunca cambias la contraseña, el riesgo se multiplica.
El único ordenador que he usado ha sido el personal, mi cuenta no se la he dejado a nadie nunca, las únicas veces que juego es cuando estoy en casa y lo justo que con el trabajo no me dan las horas. Decir que no tengo ni puta idea de ordenadores prácticamente, pero moverme en el juego si que se y sólo he gastado los RP que dan al registrarse en UNA sola skin y por eso me quedé con 150RP, las esencias que tenía ni gastarlas en más de 6 meses.... Con el enlace que has puesto es donde me pueden hacer caso entonces??
xGreystokx (EU Oeste)
: > [{quoted}](name=Patton89,realm=EUW,application-id=E1ujesGx,discussion-id=KAKTyzkp,comment-id=,timestamp=2019-06-29T15:10:34.987+0000) > > Entre a mi cuenta el otro día y me habían desaparecido toda la lista de amigos, los riot points que me quedaban y de cerca de 30000 esencias azules me las han dejado en 2k escasas!! Además de que hoy me he dado cuenta que en el botín me han desaparecido las skins de campeones y aspectos. > > 3 informes de errores he enviado ya y ni caso sigue porobando a ver si te contestan... yo mande ya 3 tickets,,, por q a mi los minions me aparecen invisibles y me es imposible jugar
seguiré probando pero no me queda ninguna esperanza, esperaba que alguien de aqui me diera la solución T_T
Vah Medoh (EU Oeste)
: ¿No te habrá entrado alguien en la cuenta? Mira tu historial por si acaso y revisa que no haya alguna partida que no la hayas jugado tu mismo
No ha sido nada de eso, por que por ejemplo los riot points que tenía eran 150, y se me han quedado en 15, no daba para comprar nada.... fue de un día para otro
Comentarios de Rioters
Joma Joestar (EU Oeste)
: Vaya, ¿ni siquiera reparando el cliente con la [herramienta de reparación hextech](https://support.riotgames.com/hc/es/articles/224826367-Resolución-automática-de-problemas-Herramienta-de-reparación-hextech)?
Nada de nada T_T
Joma Joestar (EU Oeste)
: ¿Has reiniciado el cliente? Lo mismo se trata solo de un bug visual.
Hoy otra vez, sigue todo igual, no se que solución darle
Comentarios de Rioters

Patton89

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