a critical error has occurred and the process must be terminated

Bonjour/Bonsoir Lorsque je quitte la sélection des personnages impossible d'aller en jeu, un message d'erreur apparait "a critical error has occurred and the process must be terminated" et le jeu se ferme. Ce problème arrivait de temps en temps mais maintenant il est juste imposible pour moi de jouer. Quelqu'un aurait-il l'amabilité de m'aider? Merci. {{sticker:sg-zephyr}}
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