Rembourser l'argent investi dans le jeu

Bonjour, J'ai été ban définitivement pour "flame". Sachant que j'ai dépensé de l'argent dans le jeu et que je n'y ai plus accès, j'aimerai me faire rembourser le montant investi, cela me semble être logique, je paye pour un service auquel je n'ai plus accès, il est donc logique que je sois remboursé. Quelle personne puis je contacter pour retrouver mon argent ? Merci d'avance.
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