Pas de coffres ni de clés avec un S

Va falloir qu'on m'explique comment on peut avoir douzes victoires de suite sans avoir de clés et que de plus lors de ma dernière game avec Yi, en ayant fait du 42/14/14 en aram ce qui me permit de décrocher un S- avec ce dernier, je ne reçois même pas un coffre Hextech alors que je n'avais auparavant même pas eu de coffre et de S vu que c'était le début de la saison !!! J'attends des réponses emplies de clarté de la part des créateurs ou de son assistance car je ne sais plus si le jeu ce fou ouvertement de la g***** de certains joueurs, si dans mon cas de figure cela est un bug ou alors que je ne saisi plus le bon fonctionnement de cet artisanat et de ses loots ou encore que ce problème est lié au nouveau client qui ne capte plus que dalle car il manque beaucoup de choses telles que les sets d'objets qui apparaissent une game sur deux si on en avait confectionné auparavant dans l'ancien client. Merci Stargling, classé grâce aux méandres de Rito et bla et bla et bla...
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