À LIRE AVANT DE POSTER : Comment signaler un bug ?

Note : Ce sujet a été créé par Philidia sur l'[ancien forum](http://forums.euw.leagueoflegends.com/board/showthread.php?t=1693912). Merci à lui de m'avoir permis de le transférer ici ! --- Salutations invocateurs ! Ce sujet a pour but de vous expliquer quelques règles de cette catégorie et comment bien signaler un bug. **Qu’est-ce qu’un bug ?** Un bug est un fonctionnement anormal du jeu. Cela peut tout aussi bien être un crash de ce dernier, un sort ne fonctionnant pas correctement, un effet visuel manquant, etc. Dans le cas d’un bug qui serait plus lié à des erreurs comme les bugs splats, les problèmes de pare-feu, de crash en jeu, de PI non reçu après une partie, de soucis de connexion, d’installation, etc… Il est conseillé de s’adresser sur le [forum aide et support](http://boards.euw.leagueoflegends.com/fr/c/aide-et-support-fr), plutôt qu’ici. Le forum aide et support est surveillé par les Wrenchmens, qui sont des bénévoles ayant une bonne expérience de ce genre de bugs, et sont plus susceptibles de vous aider pour ce genre de problèmes. Un sujet créé avec ce genre de problème risque de se faire déplacer là bas, soyez donc vigilant ! **Comment écrire un rapport de bug ?** Si vous avez trouvé un bug et souhaitez le signaler, vous pouvez [créer un nouveau sujet](http://boards.euw.leagueoflegends.com/fr/c/signaler-un-bug-fr/submit). Prenez garde à ce qu’un sujet n’existe pas déjà. Si c’est le cas, votre sujet risque d'être fermé ! Gardez également à l’esprit que certaines informations sont essentielles pour bien signaler un bug. Aussi, voici ce à quoi pourrait ressembler un bon rapport de bug : **Titre du sujet :** Préférez quelque chose qui donnera immédiatement un aperçu du bug comme “Le passif de Gragas ne se déclenche plus” ou “Les noms des champions ne s’affichent plus dans le client” plutôt que “Aidez-moi !” ou “J’ai trouvé un bug” **Type de bug :** L’endroit où votre bug se produit. Par exemple, En jeu/Sur le client/Au lancement d’une partie/Dans la boutique/etc… **Description :** La description de votre bug, soyez clairs et précis, et décrivez ce qu’il s’est passé. **Vidéo/Screenshot :** Si vous en avez, insérez un lien vers une vidéo ou un screenshot. Pour les vidéos, vous pouvez utiliser des services comme Youtube. Pour les images, vous pouvez utiliser des services comme imgur. Un bug accompagné de vidéo/screenshot est plus facile à comprendre. **Étapes pour reproduire :** La clé d’un bug se situe dans la manière de le reproduire. C’est ce qui permet d’avoir l’enchaînement des évènements et de savoir lequel a provoqué le bug. Si votre bug nécessite des étapes particulières pour être reproduit, pensez à le dire ici ! **Voici un exemple de rapport :** **Titre du thread :** L’ultime de Jinx ne fonctionne plus après la mort **Type de bug :** En jeu **Description :** Après avoir lancé l’ultime de Jinx, si on meurt avant qu’il n’atteigne une cible ou ne disparaisse de la carte, il reste bloqué jusqu’à la fin de la partie. **Vidéo/Screenshot :** **Étapes pour reproduire :** 1. Lancer l’ultime de Jinx 2. Mourir immédiatement après 3. Réessayer d’utiliser l’ultime N'oubliez pas de garder votre calme. Certains bugs sont agaçant, mais s'énerver ne les résoudra pas ! Mieux vaut les signaler dans le calme, et attendre patiemment leur résolution. ;) Merci d'avance de vos contributions !
Partager
Signalé comme :
Offensant Spam Harcèlement Forum incorrect
annuler