Riot Tina (EUW)
: [Important] Transition vers Discord !
Hello tout le monde, Au nom de Riot France, un grand merci à tous pour les nombreux retours et les réflexions construites dans ce topic ! Notre jeu ayant bientôt 10 ans d’âge et grandi bien au-delà de nos espoirs les plus fous (grâce à vous), nous avons désormais toute une diversité de joueurs au sein de notre communauté. Certains sont devenus parents, d’autres ont découvert LoL à peine cette année entre deux cours au lycée. Certains sont passés Master, d’autres luttent pour passer Silver, et d’autres ne jouent encore qu’en ARAM pour se relaxer après une grosse journée. Cette diversité dans la communauté est une force. Elle implique aussi que nous devions prendre des tas de décisions au quotidien qui ne peuvent pas satisfaire 100% d’entre vous, mais je peux vous garantir que nous nous efforçons de satisfaire le plus grand nombre de joueurs possible. La migration vers Discord en est un bon exemple. Avant de considérer cette option, nous avons pris en compte de nombreuses données : pyramide d’âges de la communauté, enquêtes/sondages divers sur les channels utilisés par les joueurs en 2019 afin de comprendre vos habitudes et besoins, enseignements tirés d’expériences de migrations similaires menées par certains de nos bureaux à l’étranger, ainsi que de nombreuses discussions en interne à Riot Paris. Nous nous évertuons à prendre des décisions réfléchies qui bénéficieront au plus grand nombre de membres de la communauté. Nous avons besoin de vos retours constructifs (continuez, toujours !) car cela nous permet de réfléchir à la trajectoire à moyen-terme pour la communauté. Au-delà de Discord, nous resterons toujours ouverts à l’idée d’implémenter des channels additionnels à l’avenir, tant qu’ils répondent aux besoins majeurs de la communauté et permettent de créer des espaces d’échange où chacun(e) peut s’exprimer comme bon lui semble, avec respect, ouverture d’esprit, bonne intelligence et un brin d’humour pour tous. A ce sujet, je me permets un petit aparté. Ce topic, bien que généralement constructif, a suscité ici et là de la toxicité (passive comme active) à l’encontre de certains membres de cette communauté, voire de certains de nos Rioters . Des mots au mieux négatifs, au pire blessants, voire honteux. **J’aimerais être clair : c’est inacceptable et nous condamnons clairement ces comportements.** Que ce soit sur ce forum historique, le futur Discord ou ailleurs. Nous sommes en 2019. Chacun(e) doit avoir la possibilité d’exprimer sa pensée en respectant les autres, afin d’aussi avoir du respect en retour. Tirons les débats vers le haut, faisons de la place à tous. La critique argumentée, l’ironie intelligente, l’humour, oui, à tout moment ! Les attaques personnelles et basses, non, non et re-non. TOTALEMENT inacceptables. Les bans mis à part, s’il faut escalader un jour nos sanctions pour protéger l’intérêt suprême de la communauté et protéger ses membres contre une poignée d’individus toxiques, nous n’hésiterons pas à considérer toutes les options possibles pour se faire. Nous souhaitons que chacun se sente bien et en sécurité au sein de la communauté. Pour se faire, nous avons besoin de vos critiques constructives, de vos suggestions, de votre bonne humeur, de votre matière grise, de votre mauvaise foi parfois, de votre humour souvent; mais toujours avec du respect pour autrui. Nous avons tous un rôle à jouer pour parvenir à cela, Rioters comme joueurs, tous ensemble. Comme indiqué par Riot Tina et Riot Kael ici et là, nous communiquerons prochainement plus en détails sur l’organisation de ce Discord (sujets, structure), l’équipe d’ambassadeurs en cours de constitution (pour animer la communauté) et la modération future (pour protéger, pas censurer !). Pour nous aider, rien de plus simple : essayez le Discord officiel LoL une fois lancé, prenez un peu de votre précieux temps si vous le pouvez pour nous dire ce que vous en pensez et tâchons d’établir un futur positif pour la communauté, étape par étape, brique par brique; pour ajouter quelques bougies de plus aux 10 ans à venir :) Merci à tous pour votre lecture (achievement unlocked si vous avez tenu jusque là !) et bonne journée ! ----------------------- **_-- Riot Meinautor (Guillaume) et toute l’équipe de Riot Paris -- _**
: Un nouveau programme pour nos Volontaires en 2019
Bonjour à tous ! Merci pour vos questions, voici quelques réponses ci-dessous. _*~~Le Rioter en charge du programme volontaire est toujours Riot Kael, ou ça a changé ?~~*_ _Riot Tina et Riot Kael s’occupent de la refonte du programme ensemble._ _*~~Le lien juridique entre les volontaires et Riot a-t-il changé ?~~*_ _Non rien ne change côté juridique, on reste sur un programme de bénévoles._ _*~~Est-ce que la participation à plusieurs groupes de travail est possible ?~~*_ _Oui, mais chaque volontaire aura un groupe “principal”. Dans l’idéal, on aimerait que chaque volontaire se limite à maximum 2 groupes._ _*~~Est-ce qu'on va pouvoir profiter d'une nouvelle équipe de modération du forum, ou vous allez conserver l'équipe de modération actuelle du forum ?~~*_ _La modération est encore une discussion qui est en cours. Nous pensons à potentiellement passer par une agence et retirer cette tâche du programme volontaire._ _*~~Après ce recrutement initial, comment évoluera le groupe Volontaire sur le plan du recrutement ? Sera-t-il comme précédemment, entre leur main avec validation par Riot, ou le recrutement passera-t-il définitivement sous contrôle de Riot ? Sera-t-il ouvert en permanence ou ponctuellement ?~~*_ _Au début (pour recruter la base), le premier recrutement se fera par Riot, puis les volontaires et Riot feront le recrutement ensemble pour agrandir l’équipe. Il sera ouvert ponctuellement (phases de recrutement) en fonction de la croissance du programme._ _*~~Par "chaque équipe aura un référent en contact direct avec Riot", est-ce que cela veut dire que chaque équipe aura en son sein une sorte de délégué qui sera en contact direct avec un Rioter, ou est-ce qu'un Rioter FR se chargera de ce rôle ? Si oui, est-ce que le contact direct avec Riot sera-t-il avec des Rioters comme des Community Managers, ou avec des Rioters avec des informations et la capacité de les donner ?~~*_ _Chaque équipe aura en effet un référent qui fait partie des volontaires (un peu comme un délégué comme tu dis !) et qui sera en contact direct avec Riot afin de pouvoir les aider dans leur activités. Donc en effet, comme pour les rédacteurs par exemple, ils auront accès plus rapidement à certaines informations._ _*~~En quoi l'ancienne équipe de volontaire était cantonnée à la modération ?~~*_ _Mauvaise formulation de notre part, désolé ! Ce que nous voulions dire, c'est que par le passé tous les volontaires avaient la possibilité de modérer, alors que demain, cela ne sera pas forcément le cas. Notre souhait est que l’activité principale soit l’animation de la communauté !_ _*~~Le manifeste sera-t-il public ? Si non, quelle sera la différence avec les "guidelines" qu'il y avait à mon époque ?~~*_ _Nous n'avions pas prévu de le rendre public, mais si la communauté pense que c’est pertinent d’avoir de la visibilité dessus, c’est quelque chose qui peut se faire. Cela reste sur le même principe que les “guidelines” que tu as pu avoir, mais retravaillé, surtout au niveau des valeurs. Nous nous assurerons ensemble, volontaires et rioters, qu’il soit respecté. _
: Un nouveau programme pour nos Volontaires en 2019
Bonjour à tous, Nous vous avions promis il y a quelques mois une restructuration complète du programme volontaires, voici donc des nouvelles de nos avancées, ainsi que de la visibilité sur les prochaines échéances. Le nouveau programme marquera notamment des changements sur le fonctionnement des équipes de volontaires. Alors qu'avant les volontaires étaient répartis entre émissaires, wrenchmen et adjudicators, qui étaient des rôles transverses s'appliquant à une foultitude d'initiatives, ils seront désormais organisés en groupes de travail, chaque groupe étant dédié à un pan important de notre communauté. Voici certains de ces groupes : * Rédaction (articles d’actus sur le jeu) * Animations (organisation de tournois, concours…) * Aide à l’équipe e-sport (ligues, événements physiques) * Création de contenus (dessinateurs, graphistes, vidéastes…) Le but est d’élargir le champs d’action des volontaires, que ces derniers ne soient plus seulement cantonnés à la modération des forums mais aussi et surtout à la création et à l’animation d’une communauté active et positive. Nous avons aussi retravaillé le modèle de gouvernance du programme, chaque équipe aura un référent qui sera en contact direct avec Riot. Nous avons par ailleurs rédigé un manifeste pour le programme, qui regroupe les valeurs que les volontaires devront respecter afin de rester dans le programme et pour que chacun évolue dans un cadre sain. Le processus de recrutement débutera courant mars et sera ouvert à tous. Ce dernier n’aura pas uniquement lieu sur les forums, mais aussi sur diverses autres plateformes où sont actives les communautés françaises de League of Legends. Ce recrutement se déroulera en deux phases : la première sera un questionnaire à remplir ou vous pourrez choisir dans quelle équipe vous voulez postuler, puis des candidatures seront retenues pour passer des entretiens. Nous reviendrons vers vous prochainement avec toutes les informations nécessaires pour postuler à ce programme. D'ici là, n'hésitez pas à poster vos éventuelles questions ci-dessous, nous ferons notre possible pour y répondre. A bientôt !
: Un nouveau programme pour nos Volontaires en 2019
Bonsoir à tous, La fin de l’année approche et nous tenions à vous tenir informés de notre avancée sur le sujet. Merci pour vos nombreux retours qui vont nous aider à réaliser au mieux cette refonte du programme volontaires. Nous avons tout lu attentivement et noté les points les plus récurrents et/ou pertinents. Voici les points sur lesquels nous nous pencherons en priorité: 1. Nous réfléchirons à diverses actions pour aider la future équipe de modérateurs à suivre des standards de modération plus justes, efficaces et cohérents. 2. La méthode de gouvernance doit être claire pour l’équipe afin de ne pas retrouver de conflits dans la gestion des différentes situations qui peuvent survenir sur les plateformes de la communauté française (forum / discord). 3. Les rôles des volontaires peuvent être plus clairs et la modération doit être dissociée des autres activités menées par l’équipe des volontaires et doit donc être assurée par des personnes chargées uniquement de cette fonction. 4. Le forum est vieillissant et ne correspond plus aux besoins de la communauté et doit être remis au goût du jour pour gagner en clarté afin que cet espace soit plus sain dans la communication qu’elle implique. === Dès début 2019 nous commencerons la refonte concrète du programme, nous vous expliquerons très rapidement comment celui-ci fonctionnera et comment le processus de recrutement s’organisera. Encore une fois, merci pour votre investissement, toute l’équipe Riot Games France vous souhaite de très bonnes fêtes à vous et vos proches ! ------ Riot Meinautor
: Un nouveau programme pour nos Volontaires en 2019
Hello tout le monde, Un message rapide pour vous dire que nous avons bien lu vos retours. Merci ! {{summoner:7}} Nous allons debriefer en interne à cet effet. Le topic n'est pas clos, donc n'hésitez pas si vous avez d'autres idées à partager, que ce soit sur l'ancien programme ou bien votre vision du futur programme. J'en profite brièvement pour adresser quelques questions récurrentes : **(1) Le programme ("actuel") est-il clos ?** Oui, il l'est de facto, cf: mon tout premier post dans ce topic. D'où la réflexion menée sur le futur programme de volontaires, dont nous vous parlerons à tous, car vous pourrez y postuler (que vous soyiez un ancien volontaire ou un aspirant "nouveau volontaire") si la vision vous convient ! **(2) Y'a-t-il de la modération actuellement ?** Oui, et ce depuis le tout premier post dans ce topic. Nous avons identifié, avec l'aide de Riot Kengen, une poignée de volontaires francophones issus d'autres programmes et qui monitorent le forum pour en assurer une "maintenance de base". Si vous voyiez des dérives graves toutefois, n'hésitez pas à répondre à ce message, merci ! **(3) Que vouliez-vous dire par "gouvernance collégiale" dans votre premier post ?** Pour être honnête, ce fût un emploi imprécis et/ou hâtif du mot "collégial", donc bonne question de votre part. Pour répondre dans les grandes lignes sans trop révéler de détails sur notre projet de futur programme : le but principal est d'avoir une futur équipe de volontaires qui soient bien alignés sur leurs rôles respectifs et les règles en place (modération, structure du programme, valeurs principales, etc) afin d'avoir un programme plus cohérent et clair pour tous. Par "collégial" (à nouveau, employé de manière imprécise) nous faisions donc référence à cette idée d'avoir un état d'esprit commun à tous, sans aspérités. Pour ce qui est de la structure à proprement parlé, nous discutons des points forts et faibles de différents modèles de gouvernance. Plus d'infos quand nous vous présenterons le programme ! ------- Riot Meinautor
: Un nouveau programme pour nos Volontaires en 2019
Hello tout le monde, Merci pour vos très nombreux retours - parfois très critiques - que ce soit sur l’annonce elle-même, le serveur Discord ou le modèle de gouvernance du programme ces dernières années. Ils sont très précieux. Cela nous attriste vraiment de voir à quel point la situation a pu dégénérer et devenir difficile pour certain(e)s d’entre vous. Nous sommes conscients que nous n’avons pas su créer toutes les conditions du succès pour les volontaires et les joueurs, et garantir un espace où tout le monde se sente bien et où chacun puisse donner son opinion sans risquer de se voir attaqué (oui, je pense qu’il est possible de parler sans s’écharper). Certains d’entre vous nous reprochent - à juste titre - de ne pas avoir créé un cadre net et précis, avec des règles et des solutions en cas de problème, ou encore d’avoir parfois été loin des volontaires. Le reboot du programme est justement une réponse adressée à ces retours. Notre envie est d’imaginer avec vous un programme qui convient à tout le monde, volontaires qui veulent continuer à s’investir comme joueurs anciens ou nouveaux. Nous ne souhaitons rien d’autre que créer les conditions du succès, nous entourer de volontaires positifs et bien préparés à leur rôle, recréer un climat de confiance, et une fois que nous aurons la certitude que le nouveau programme est sur les bons rails, donner les clés à la nouvelle équipe et leur apporter notre soutien quand besoin est. Nous voulons également rappeler que vos retours et vos idées seront prises en compte dans la construction de ce nouveau programme. Si une suggestion vous paraît pertinente, au regard de ce que vous avez vécu en tant que volontaire ou même joueur, c’est le moment ! N’hésitez pas à partager vos idées dans ce topic. Nous présenterons le fruit de ce travail l’année prochaine aux volontaires du programme que nous venons de fermer, ainsi qu’à vous tous sur le forum. Et si cette nouvelle vision vous satisfait et que vous avez envie d’y contribuer, vous pourrez alors candidater pour rejoindre la future équipe de volontaires. Bonne soirée et bon week-end à toutes et tous, ---- Guillaume, alias Riot Meinautor
  Commentaires de Rioters
Narenthyl (EUW)
: Leecoste, Goldorgh, Kuri, Héraklia et TsubaNezumi rejoignent les volontaires de la Ligue.
Bienvenue à tous les invocateurs "verts" :) Content de pouvoir compter sur votre soutien ! Avec un peu de "verts" et de "rouges" en bot lane, on va pouvoir faire mieux pour la communauté !
GöD Zila (EUW)
: New launcher Mac
Hello tout le monde, Je me suis renseigné en interne concernant plusieurs bugs MAC remontés ici et là, tels que: 1- le problème des ventilos qui tournent à fond 2- les Hot Corners d'OS X (qu'il faut désactiver manuellement) 3- la baisse d'IPS depuis le passage à LCU Il semblerait que tous ces problèmes soient dans le planning de bug fixing et que des correctifs font partie de la version 7.10 de LoL. Avez-vous vu une amélioration ? Bonne semaine à tous.
: > [{quoted}](name=Riot Meinautor,realm=EUW,application-id=7UI7QEEX,discussion-id=nEghxkf5,comment-id=00300000,timestamp=2017-05-12T08:33:57.494+0000) > > Hello Febreen, > > Très bonne question. > > Pour le moment, notre bureau de Paris se focalise(ra) sur deux points: > > (1) interagir avec tous nos joueurs francophones (game client, réseaux sociaux, sorties de contenu, etc) > (2) développer des activités avec la communauté française (ecosystème esport, activités communautaires, etc) > > Toutefois, nous gardons un oeil attentif sur nos fréros belges et suisses. Une fois que l'on aura trouvé un rythme de croisière avec les objectifs ci-dessus, nous nous pencherons sérieusement sur ces 2 pays pour déterminer ce que l'on pourrait y faire de pertinent. L'idée serait donc de piloter cela depuis Paris. > > Nous ne manquerons pas de revenir vers nos joueurs belges et suisses en temps voulu pour en parler plus. En attendant, si vous avez déjà des idées par rapport à vos attentes, nous sommes preneurs ! En parlant de bureau de Paris, vous êtes actuellement en recherche de player suport (travail au support fr) dans vos locaux ?
Hello NectazuJeeJ, Nope, pas de recherche de player support pour Paris, désolé ! Par contre, si tu souhaites bosser dans le Player Support, voici une liste des postes ouverts à l'heure actuelle: https://www.riotgames.com/careers/?offices=&depts=2177 Good luck !
: > [{quoted}](name=Riot Meinautor,realm=EUW,application-id=7UI7QEEX,discussion-id=nEghxkf5,comment-id=00300000,timestamp=2017-05-12T08:33:57.494+0000) > > Nous ne manquerons pas de revenir vers nos joueurs belges et suisses en temps voulu pour en parler plus. En attendant, si vous avez déjà des idées par rapport à vos attentes, nous sommes preneurs ! En tout cas 11 jours, et toujours aucune présence à part sur ce poste hein ... :) Enfin, un mensonge de plus est-ce étonnant ?
"Aucune présence" dans quel sens?
Febreen (EUW)
: Bonjour à vous Je trouve cette initiative géniale mais j'ai une question: Le bureau à Paris sera là pour les français ou pour les francophones ? Je veux dire par là, est-ce que vous essaierez de faire des événements dans le sud de la Belgique (Wallonie), là où on parle également le Français. Ou un bureau sera ouvert également à Bruxelles dans le futur ? Ou vous laissez la Belgique de côté pour le moment ? J'entends beaucoup de monde dans mon entourage parler de League of legends, et, étant Belge, cela serait cool de retrouver des événements à proximité. Cordialement, Febreen.
Hello Febreen, Très bonne question. Pour le moment, notre bureau de Paris se focalise(ra) sur deux points: (1) interagir avec tous nos joueurs francophones (game client, réseaux sociaux, sorties de contenu, etc) (2) développer des activités avec la communauté française (ecosystème esport, activités communautaires, etc) Toutefois, nous gardons un oeil attentif sur nos fréros belges et suisses. Une fois que l'on aura trouvé un rythme de croisière avec les objectifs ci-dessus, nous nous pencherons sérieusement sur ces 2 pays pour déterminer ce que l'on pourrait y faire de pertinent. L'idée serait donc de piloter cela depuis Paris. Nous ne manquerons pas de revenir vers nos joueurs belges et suisses en temps voulu pour en parler plus. En attendant, si vous avez déjà des idées par rapport à vos attentes, nous sommes preneurs !
GöD Zila (EUW)
: New launcher Mac
Hello tout le monde, Joueur MAC moi-même, j'ai aussi expérimenté les bugs mentionnées ci-dessus. Je vais me renseigner en interne et reviendrai ici quand j'ai du neuf. Le client faisant chauffer les ventilos du MAC (que ce soit avant les games, ou pendant les games, en arrière plan), j'ai trouvé une parade pendant les games : dans les options du client, il y a une option pour fermer le client (launcher) pendant les games. Du coup, mon MAC chauffe moins. Au terme d'une game, cela prend juste un peu plus de temps pour charger l'écran des résultats (car le launcher est relancé), mais rien de bien méchant selon moi. Dés que j'en sais un peu plus sur les bugs MAC, je reviens vers vous.
: > [{quoted}](name=Riot Meinautor,realm=EUW,application-id=7UI7QEEX,discussion-id=nEghxkf5,comment-id=00000001000100010001,timestamp=2017-05-04T13:00:21.135+0000) > > Tu soulèves là un point important : oui, on aurait pu faire mieux par le passé en matière de communication avec les joueurs, c’est vrai, tu as raison. Je me permets de partager un peu de contexte à ce sujet. Ca fait depuis la saison 1 que je joue, la saison 2 que je suis active sur le forum. Ne me parle pas du contexte, je fais juste un constat : les rioters étaient bien plus actifs quand il y en avait moins que quand vous étiez plein. Et ne me sortez pas le nombre de joueurs qui a explosé comme raison, au contraire, plus y a de joueurs : plus vous devez communiquer. J'ai appris les locaux de Paris uniquement grâce à TS... ( Bon vous avez fait ce poste y a 2 jours ... ) . C'est quand même étrange quand c'est depuis des mois. J'admets que le support est bien plus réactif ( avant c'était 3jours pour une rep. maintenant c'est en moins d'une journée ). Mais la comm vraiment via votre PROPRE outil est mort depuis au moins 3 ans. Typiquement : Pourquoi on doit aller sur loltracker / surrender at 20 pour avoir les patchs PBE ? Pourquoi on doit aller sur reedit pour avoir des communiqués OFFICIELS ? Alors que sur votre propre plateforme nada. C'est juste de la cohérence qu'on demande, que twitter / snap / insta soit un plus pour vos comms why not... mais cela doit rester des à côtés ( Je ne cite pas youtube, qui est là essentiel pour le visuel ). Quand y a certains postes on a pas la traduction avant plusieurs semaines.... Voir jamais. Personnellement, je regarde pas le site en en, heureusement que j'ai des infos via discord etc... Mais un joueur lambda, qui joue de temps en temps, il a le droit d'avoir les infos aussi. Vous aurez beau tenter de justifier le passé, vous ne le changerez pas. Juste faites nous mentir sur le fait qu'on se dit juste : ça changera rien, ils font encore une belle promesse et dans 2 semaines il y en a pas eu de messages nouveaux de postés.
Hello à nouveau, Bien compris, sois en certaine. J'aimerais toutefois souligner que nous devons couvrir pléthore de chaînes de communications (divers réseaux sociaux, le client software, eu.lolesports.com/fr, euw.leagueoflegends.com/fr, ce forum, Reddit, etc) et que nos joueurs ont tous des attentes et préférences différentes en matière d'accès au contenu. Dans un monde parfait, nous devrions être présents absolument partout, tout le temps. Toutefois, de manière plus réaliste, nous devons prioriser nos efforts de communication pour répondre aux attentes de la majorité de nos joueurs, car satisfaire TOUT le monde est chose ardue, si ce n'est impossible (cf: les élections ce dimanche :) A nouveau, on ne renie pas que l'on peut toujours faire mieux, c'est une évidence. La perfection n'existe pas (<-- minute philosophique du jour!). Ce qui nous aiderait beaucoup toutefois, c'est que vous nous fassiez part de vos attentes, en plus de partager vos frustrations. Cela nous permet d'ajuster au mieux notre stratégie afin de satisfaire un nombre je l'espère croissant d'entre vous. Je proposerai donc que l'on revienne au sujet initial : dites-nous ce que vous aimeriez voir ! On a besoin de ce feedback. A+
Volpel (EUW)
: Tiens, un rouge pas rouge.
Arf, bien vu :D On va corriger, merci.
: > [{quoted}](name=CanisAnniversary,realm=EUW,application-id=7UI7QEEX,discussion-id=nEghxkf5,comment-id=000000010001,timestamp=2017-05-02T21:00:07.908+0000) > > > http://canisback.com/redtracker/nb_messages_by_rioter.png > Sur la période du 6 avril 2016 au 6 avril 2017, si on veut être précis. Pas mal 25 messages en un an quand t'es censé être dans la comm... pas mal mal. Et après ils s'étonnent qu'on leur souhaite pas un accueil chaleureux.
Hello Paigeounette, Tu soulèves là un point important : oui, on aurait pu faire mieux par le passé en matière de communication avec les joueurs, c’est vrai, tu as raison. Je me permets de partager un peu de contexte à ce sujet. Jadis, en des temps lointains, LoL a été à la base lancé en Europe par GOA (France Télécom). Par la suite, Riot a crée un bureau pan-européen à Dublin, dont le rôle a été de s’occuper de la forte croissance de LoL en Europe et de s’occuper de tous les pans de l’expérience joueur: serveurs, paiements, support technique (player support), fraude dans le jeu, sortie de contenu, localisation (traduction), testing (QA), etc. Toujours à Dublin, de petites équipes communautaires ont été crées pour chaque langue de EUW et EUN, le français étant l’une d’entre elles. Ces équipes s’occupaient de faire le lien entre les équipes centrales de LoL (Los Angeles) et les joueurs locaux, que ce soit en matière de contenu, réseaux sociaux, Esport (Challenge France, Prize+), etc. Cette équipe était composée de 4 personnes à son apogée. Autant dire, très peu de monde quand tu rapportes cela au nombre de joueurs en France. Surtout, l’équipe était au four et au moulin pour couvrir tout un tas d’activités, sans direction clairement définie et ainsi, malheureusement, nous n’avons pas pu être bien présents sur le forum (sans parler du fait que, oui, ce dernier pourrait être mieux foutu ^^) A l’avenir, nous ferons le maximum pour nous améliorer, d’où la création du bureau à Paris. Premiers changements : * nous avons défini nos priorités pour la communauté française. Il y a désormais une direction d'établie pour faire plus de choses pertinentes et cools pour les joueurs français à l’avenir. * nous avons 1 personne à plein temps pour définir notre vision pour la communauté et une 1 autre pour gérer les réseaux sociaux. * nous avons embauché ailleurs que dans ces domaines, pour minimiser à l'avenir le fait que chaque Rioter s'occupe de trop de choses Maintenant, il faut que l’on s’y mette. Notre but est de sortir plusieurs initiatives sympas avant la fin de l’année. En parallèle, nous continuerons à recruter à cet effet, pour justement pouvoir donner vie à nos idées, apprendre grâce à vos retours, voir ce qui a marché, ce qui a foiré, itérer et ainsi faire mieux. Le but de ce topic sur le forum est justement de vous dire que nous sommes là, bien conscients de ce que l’on peut améliorer. Ce n’est que le début de notre discussion je l’espère. Vos retours nous aideront à faire toujours mieux.

Riot Meinautor

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