Problema con le code dinamiche

Ciao, Siamo a conoscenza di un problema su EUW che ci ha costretto a disabilitare le code dinamiche classificate. Stiamo cercando di risolvere il problema il prima possibile per riabilitare la modalità. Nel frattempo, abbiamo riabilitato le vecchie code solo/duo per chi di voi vuole continuare a giocare partite classificate. Per ora le code disponibili sono Selezione Segreta, Draft, Classificata Solo/Duo. Le partite giocate durante questo periodo saranno conteggiate per i vostri piazzamenti e verranno prese in considerazione quando riabiliteremo le code dinamiche. Vi aggiorneremo sullo stato del problema più tardi. Grazie per la pazienza! > Aggiornamento: > > > > Ad inizio giornata abbiamo rilevato un problema su EUW che ci ha costretto a disabilitare il sistema di code dinamiche. Questo problema è stato causato a causa di un carico eccessivo di giocatori sul server. Un problema analogo è successo anche sul server KR. > > A causa di questo, tutte le modalità classificate basate sul sistema di code dinamiche sono state disabilitate e rimarranno tali mentre investighiamo. In questo caso avevamo due scelte possibili: > > a) lasciare le partite classificate disabilitate fino alla risoluzione del problema > b) riabilitare la vecchia coda classificata solo/duo > > Abbiamo optato per la seconda opzione per fare in modo che chi si diverte a giocare partite classificate possa fare le partite di piazzamento. Dato che non abbiamo un'ora stimata per il fix del problema, la coda classificata solo/duo resterà attiva fino alla risoluzione del malfunzionamento. > >** Questa cosa come influenzerà i miei piazzamenti?** > > Ogni partita giocata nella coda classificata solo/duo conterà nei piazzamenti per questa stagione, anche quando il sistema di code dinamiche tornerà attivo. Per esempio, se avete giocato 2 partite in coda dinamica (prima che venisse disabilitata) e ne giocate 6 nella coda solo/duo riattivata, ne avrete fatte 8 in totale per quanto riguarda i piazzamenti. > > **Perché le altre regioni non sono affette da questo problema? > ** > Prima di introdurre questa nuova caratteristica, abbiamo usato un sistema di simulazione per testare il carico di dati. La prima implementazione live sui server TR e NA non ha dimostrato problemi. Tuttavia alcuni sottosistemi usati dalle code dinamiche non hanno retto alla mole di dati generati dal server live EUW. > > **Quali sono i prossimi passi?** > > I nostri ingegneri stanno lavorando per risolvere il problema e riabilitare le code dinamiche su EUW. Non abbiamo una data stimata e vi terremo aggiornati sullo stato del fix. > > Grazie ancora per la pazienza. ------- > Aggiornamento: > > Alcuni hanno chiesto cosa succederà alle ricompense di gruppo, ovvero l'evento che da maggiori PI se si gioca con amici. > Posticiperemo l'evento fino a che il server EUW non sarà a posto. Una volta che le code dinamiche saranno tornate operative, lo riabiliteremo e lo terremo attivo per un numero di giorni uguale a quello inizialmente preventivati. -------- > Aggiornamento del 23/1 > > Basandoci sui risultati del test che abbiamo fatto sul server dello shard vietnamita, abbiamo migliorato l'efficacia del nostro stress test interno per i carichi di dati. Questo ci aiuterà in futuro a controllare meglio tutti i sottosistemi e ad evitare, salvo imprevisti, casi come questo al rilascio di nuove feature. Abbiamo in programma di provare la stabilità della coda internamente a Riot in questi due giorni. Questo significa che sfortunatamente** questo fine settimana non ci saranno code dinamiche classificate o la nuova selezione del campione**. Se il test andrà a buon fine, renderemo questi due moduli disponibili ad una delle regioni affette dal problema nella giornata di Lunedì, ma ancora dobbiamo decidere quale regione. Se anche questo test avrà successo, continueremo a riabilitare i sottosistemi regione per regione, in modo da avere tutti gli shard con coda dinamica e nuova selezione del campione.
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