Mi servirebbe aiuto da un rioter o qualcuno di competente, please è importante :)

Buonasera, Circa 5 giorni fà ho avuto una discussione con la mia ragazza e lei incazzata (non so cosa le girasse in testa) è entrata sul mio account e si è fatta una ranked per vendicarsi, nella quale insultava pesantemente, augurava la morte alle persone e roba del genere sulla stessa onda. Mi hanno dato un ban da 14 giorni per ciò, anche se non avevo ricevuto una singola punizione in due anni ed ero honor 5. Fino a qui niente di strano più o meno.... In quanto dalle chat log si capiva chiaramente che non fossi io perché pure la mia ragazza lo ha scritto in molteplici occasioni in game che era lei e si stava vendicando su di me e chiedeva il ban etc, ho scritto alla riot un ticket chiedendo se fosse possibile essere sbannati in quanto io non ero stato e non le avevo nemmeno dato la mia password ma la ha scoperto da sola provando quelle che usavo. Il giorno dopo ricevo la mail da un rioter che afferma che mi hanno bloccato l'account a seguito della segnalazione e che per recuperarlo dovevo fornire dei dati. (Premessa, l'account me lo ha regalato un mio amico, circa 2-3 anni fa, era il suo smurf e dopo che sono stato permabannato per flame sul mio account di allora (Akujii), mi ha passato il pieno possesso dell'account a titolo gratuito, era lvl 21 e mi fece anche cambiare la mail. Io non sono in possesso di alcune delle informazioni da loro richieste per sbloccare l'account, ovvero non so la mail originale, in che paese è stato registrato e in che anno. Mentre ho tutti gli altri dati, comprese le fatture dell'acquisto di RP nel corso di due anni e anche la cartella con le informazioni dell'account che la riot ti manda dopo un mese se le richiedi) Avevo già avuto problemi con questo account questo giugno, perchè diedi la password del mio account a un mio amico e lui provando troppe volte la password sbagliata me lo fece bloccare come ora, solo che allora riusci a risolvere il problema dopo un paio di giorni grazie alla Live Chat di league of legends, dove spiegai accuratamente i fatti e il rioter mi sblocco l'account, mentre tramite i ticket si rifiutavano ogni volta. Il problema è che sono giorni che non riesco a beccare la Live Chat Online e quelli del ticket che ho inviato con la risposta e la spiegazione nemmeno mi rispondono. Qualcuno mi aiuti per favore. Ho già avuto la frustrazione (meritata) circa tre anni fa di avere un account perso per sempre (permaban) con tutti i progressi che avevo fatto dalla season 2 alla season 5, con tanto di 1500€ spesi su quel account. Ora non vorrei perdere un pezzo della durata di 3 anni della mia vita per un equivoco senza che abbia fatto niente di sbagliato. Ringrazio chiunque sia arrivato a leggere fino alla fine.
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